ACERCA DE THE GAP PARTNERSHIP

Tras 20 años ofreciendo los talleres de negociación participativos más avanzados del mundo, nos sentimos orgullosos de la relación que hemos construido con las empresas más grandes del mundo. Estamos orgullosos de ser los creadores de los mejores negociadores del mundo.

Garantizamos calidad, consistencia y RSI

Nuestro equipo opera desde nuestras oficinas en el Reino Unido, USA, Alemania, Hong Kong y Sudáfrica; y cada uno de sus miembros es un empleado altamente capacitado que participa activamente en negociaciones comerciales.

A nuestros equipos les apasiona la negociación y están comprometidos con la misión de ofrecer las mejores soluciones de negociación en el mundo. Esto significa que garantizamos la calidad, garantizamos la consistencia y garantizamos el RSI que nos comprometemos a conseguir. Siempre hacemos lo que decimos que vamos a hacer; además de todo lo que sea necesario para proporcionar los resultados que usted espera.

Colaboración con nuestros clientes

A menudo, nuestros clientes nos piden que les proporcionemos soluciones de capacidad sostenida. Quieren que los cambios conductuales se incorporen al día a día y al mismo tiempo estar seguros de que los responsable directo controlan el proceso; quieren que los resultados sean mensurables y que sean nuestra responsabilidad, así que a menudo nos llaman para ayudarles a superar sus negociaciones más importantes. Así que les escuchamos, les comprendemos, nos comprometemos y entregamos. Es un trabajo colaborativo, lo que garantiza que podamos ofrecer nuestras soluciones del modo más adecuado y que mejor responde a sus necesidades empresariales a las necesidades de nuestros clientes.

VEA LO QUE OPINAN NUESTROS CLIENTES SOBRE NOSOTROS

NUESTROS VALORES

Confianza

Entendemos que las relaciones empresariales comienzan y dependen de la "Confianza". Sabemos que la confianza se consigue mediante la transparencia, la confidencialidad, la consistencia y haciendo siempre lo que dices que vas a hacer. Somos conscientes que tenemos que ganarnos la confianza de cada cliente; y también sabemos que para que confíen en nosotros como socios empresariales tenemos que superar continuamente sus expectativas.

Ser Los Mejores

En The Gap Partnership no hay lugar para la complacencia, ni para las disculpas. Estamos comprometidos con "Ser Los Mejores", proporcionando soluciones de la más alta calidad de acuerdo con las especificaciones de nuestros clientes en cualquier parte del mundo.

Ser Innovadores

Si no somos relevantes, no tenemos ningún valor. Nuestro valor "Ser Innovadores" garantiza que invirtamos continuamente en I+D y nuevas soluciones con el fin de optimizar sus resultados y proporcionar opciones para la consecución de sus objetivos mediante el uso de los últimos avances tecnológicos.

Tener Pasión

La "Pasión" por la negociación y el ánimo de proporcionar soluciones de negociación de prestigio mundial es una buena descripción de The Gap Partnership y de cada miembro de nuestro equipo. La total dedicación a ayudar a nuestros clientes a crear un valor que nunca hubiera existido, o a finalizar acuerdos que de lo contrario hubieran terminado en un punto muerto, hace que nuestras relaciones con los clientes ofrezcan una ventaja muy medible de la que nos hacemos responsables.

Ser Un Equipo

Por último, The Gap Partnership funciona como "Un Equipo". Nuestros recursos globales, nuestra experiencia multisectorial y el enfoque sobre la calidad compartido por nuestro equipo significan que los ganadores son siempre nuestros clientes.
Illustration: Ashlyns Hall, The Gap Partnership Head Office
Ashlyns Hall, sede central de The Gap Partnership
Conozca a Nuestro Equipo De Liderazgo
Photo: Leadership: Steve Gates
Steve Gates
Steve Gates
Consejero delegado

Fundador y Director General de The Gap Partnership, durante los últimos 17 años Steve ha llevado The Gap Partnership a convertirse en la mayor consultoría del mundo especializada en formación para el proceso de negociación. Su comprensión del proceso, las tácticas, los comportamientos y la psicología de la negociación ha llevado a su equipo a ser capaz de dar forma a las soluciones de negociación más eficaces del mundo. Steve es el autor de "El libro de la negociación" y ha escrito numerosos artículos sobre el proceso de negociación.

Photo: Leadership: Graham Botwright
Graham Botwright
Graham Botwright
Director de operaciones

Graham es miembro de la empresa desde el año 2002. Durante este tiempo en The Gap Partnership ha trabajado en una gran variedad de sectores con más de 100 clientes de todo el mundo. Gracias a su trabajo de desarrollo de la calidad de nuestro equipo, nuestra proposición y nuestro servicio, Graham ha sido fundamental para gran parte de la experiencia de los clientes de The Gap Partnership. Le fascina el arte de la negociación, los procesos psicológicos existentes entre dos partes con intereses diferentes, a veces opuestos, que están intentando establecer una relación. Antes de entrar a formar parte de la empresa, Graham fue gerente en Arthur Andersen y durante 10 años trabajó en varios roles comerciales en el sector de ventas al por menor para Kingfisher, Wickes y Harrods.

Graham es miembro del Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), vive en el Reino Unido y su mujer, Carmel, es sudafricana. ¡Por desgraciaGraham frecuentemente se ve obligado a recordar que aunque le encanta el ciclismo no tiene demasiadas posibilidades de convertirse en modelo de trajes de licra!

Photo: Leadership: Roger Greenfield
Roger Greenfield
Roger Greenfield
Director de innovación

Roger es un consultor comercial con más de 20 años de experiencia en ventas, gestión de clientes y consultoría. Su historial en el sector servicios incluye experiencia en banca de inversión, empresas de telecomunicaciones, tecnologías de la información y bienes de consumo de alta rotación. Roger es miembro de The Gap Partnership desde 2002 y ha gestionado talleres de desarrollo y proyectos de consultoría para clientes de todo el mundo. A partir de ahora estará a cargo de la innovación en toda la empresa. A Roger le apasionan los deportes, así que cuando no está en casa disfrutando de su mujer y sus hijas adolescentes suele estar en la pista de squash o entrenando para su próxima gran carrera. Somos el equipo de The Gap Partnership y creemos que la herramienta empresarial más poderosa son las habilidades de negociación. Descubra el modo en que desarrollamos las habilidades de negociación de nuestros clientes en todo el mundo.

 

Photo: Leadership: Hain MacKay-Cruise
Hain MacKay-Cruise
Hain MacKay-Cruise
Socio director en Asia

Sus experiencias en Asia y el Oriente Medio han hecho que Hain se haya visto atraído hacia la negociación y la comprensión de las complejidades de las negociaciones internacionales y el impacto de la cultura sobre el comportamiento. Su trabajo con compañías que estaban estableciendo iniciativas conjuntas en China, con departamentos gubernamentales en los EAU y en la gestión de reestructuraciones en Japón le ha ofrecido numerosas oportunidades de ver cómo esto se traduce en la práctica. Hain es australiano, pero ha vivido en Asia y el Oriente Medio durante los últimos 16 años. En la actualidad es residente en Hong Kong.

Le apasionan los deportes, especialmente el rugby, el surf, el snowboarding y la bicicleta de montaña; no es un campeón en ninguno de ellos, pero no deja que eso le desanime.


Photo: Leadership: Thomas Neubauer
Thomas Neubauer
Thomas Neubauer
Socio director en América

Thomas es miembro de The Gap Partnership desde 2011. Cuando entró a formar parte de la empresa, lo hizo para dirigir la región de Europa Central y Europa Oriental, pero recientemente se ha trasladado a Nueva York para dirigir el negocio de The Gap Partnership en América. A Thomas le apasiona la expansión empresarial internacional y tiene una gran experiencia en el proceso de negociación dentro de una amplia variedad de sectores; recientemente como director general de un proveedor de servicios de adquisición de tecnología de software como servicio y consultoría; y antes de eso como director de ventas en Europa para Capgemini Consulting. Como entrenador de tenis profesional que ha sido y gran deportista en general que sigue siendo, Thomas aporta un alto grado de competitividad durante todos los días y actividades de creación de equipo.

Graham Ross
Graham Ross
Socio gerente para Europa continental

Graham está a la cabeza del equipo de Europa continental y es el responsable de capitanear y dirigir el crecimiento de todas las unidades de negocios dentro de la región. Antes de comenzar a trabajar en The Gap Partnership en octubre de 2007, Graham había acumulado más de 15 años de experiencia en la gestión de ventas y categorías en el sector de los bienes de consumo de alta rotación, en un principio con Mars y, más tarde, durante diez años con Unilever, donde desempeñó diferentes funciones de alta dirección comercial. Fuera del trabajo, Graham se siente responsable de haber animado a varios de sus compañeros a ponerse las mallas de lycra y montar en bicicleta. Ha realizado varias competiciones benéficas en el Reino Unido y otros países. Aunque le gusta creer que practica mucho ciclismo, en realidad la mayor parte de su tiempo libre hace de chófer de sus dos hijos mientras ve cómo sus habilidades en el campo de rugby y de hockey eclipsan las suyas propias.

Photo: Leadership: Graham Stimpson
Graham Stimpson
Graham Stimpson
Director de Clientes Globales

Graham llegó a The Gap Partnership con un bagaje de más de 20 años de experiencia dirigiendo equipos de ventas para grandes distribuidores minoristas europeos. Bajo su dirección, el negocio de The Gap Partnership en la región EMEA ha crecido de tamaño y tanto su oferta lingüística cómo su propuesta se han ampliado. Graham cree fervientemente en dar apoyo a las empresas, tanto para sacar a la superficie la excelencia de sus empleados como para maximizar el valor de cada acuerdo comercial que realicen. Además de ser un apasionado por el proceso de negociación, ha trabajado con la iniciativa de Leading Edge del Institute of Grocery Distribution (IGD), que se propone apoyar a los jóvenes para que desarrollen sus capacidades comerciales.

Graham es un apasionado del atletismo, ha completado varios maratones y ha participado en competiciones tanto de ciclismo cómo de escalada. Recientemente ha empezado a tocar la guitarra, lo que, a pesar de permitirle expresar su lado más creativo, ha recibido una respuesta menos que entusiasta por parte de sus hijas.

Photo: Leadership: Graham Botwright
Michael Kamins
Michael Kamins
Socio director en UK MEAN

Michael llegó a The Gap Partnership tras muchos años en el sector de la consultoría privada y tras servir al Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Desde que empezó con nosotros, ha compartido todos sus conocimientos con clientes de muchos continentes, ha dirigido al equipo de Consumidores de Estados Unidos hacia un crecimiento sustancial y ha ayudado a crear la capacitación en consultoría. La pasión de Michael radica en el pensamiento creativo, teniendo al cliente siempre en mente, y dado su M.S. en negociación, se siente particularmente atraído por el arte y la ciencia de un buen acuerdo. Es más, su interés se centra particularmente en el aspecto “personal” de la negociación y sobre el comportamiento que genera un desenlace positivo de la misma. Es más, su interés se centra particularmente en el aspecto “personal” de la negociación y sobre el comportamiento que genera un desenlace positivo de la misma. Aunque busque colaboración, Michael es muy competitivo en el campo de batalla y siempre acaba por encima de sus compañeros del equipo de líderes sea cual sea la situación. Por el contrario, esa naturaleza tan competitiva no le ha dado tan buenos resultados con su mujer y su hijo pequeño, quienes le noquean y le ganan en cada discusión.

Ann Marie Costello
Ann Marie Costello
Directora de Marketing

Ann Marie comenzó a trabajar en The Gap Partnership en enero de 2015 capitaneando el equipo de marketing global. Es responsable de la supervisión del marketing en todas las regiones en que operamos y su papel a la cabeza del desarrollo de la nueva identidad de marca de la empresa ha resultado decisivo. Antes de unirse a nosotros, Ann Marie era la socia de una agencia global de publicidad. Allí dirigió el desarrollo de estrategias de marca y campañas de marketing para empresas como Unilever, Dulux, Whitbread, Britvic y varias organizaciones benéficas. Aunque no es una de nuestras consultoras, se siente muy atraída por el tema de la negociación y frecuentemente tiene que poner en práctica lo que ha aprendido en The Gap Partnership durante sus intensos debates con sus tres hijos pequeños acerca del incremento de la paga semanal y la hora de acostarse.

Graham Drew
Graham Drew
Jefe de productos, innovación y tecnología

Graham es el responsable a nivel global de dirigir los procesos de innovación centrada en los clientes, así como de gestionar nuestra cartera de productos.  También se encarga de ejecutar nuestra estrategia de tecnología y plataformas digitales y dirige la gestión de programas y cambio en nuestra empresa. Graham comenzó a trabajar en la empresa en octubre de 2015, habiendo sido tanto cliente y como delegado. Graham cuenta con una experiencia basada en el emprendimiento y las ventas con especialidad en crecimiento de la empresa, transformación, negociación comercial y ventas complejas. Ha ocupado puestos de alto rango en organizaciones como Computacenter y Monitise, y actualmente es director no ejecutivo y asesor de la junta directiva de muchas otras empresas. Fuera del trabajo, a Graham le gusta vivir apaciblemente en el campo, estar con su familia, pasear a sus perros y, cuando le parece que todo se vuelve demasiado tranquilo, practica artes marciales.

Rachael Langley
Rachael Langley
Directora de Talento y Personal

Rachael comenzó a trabajar en The Gap Partnership en junio de 2013 para dirigir la agenda de nuestros profesionales y poner en práctica estrategias asociadas que apoyen nuestros ambiciosos planes de crecimiento en toda la región EMEA, Asia y América. Su pasión por los viajes y por el desarrollo de equipos ha sido un tema recurrente a lo largo de su carrera, en la que ha ejercido varios puestos internacionales para multinacionales como Avon Cosmetics, easyJet y E.ON. El que quizás haya sido su favorito de todos estos la llevó a vivir en Filipinas, donde puso en práctica un programa de capacidad de ventas en toda la región Asia-Pacífico. Desde su regreso al Reino Unido vive en el también agradable (aunque el clima sea algo peor) St. Albans, donde disfruta de los fines de semana con su marido y su familia, a ser posible en Centre Parcs, que se ha convertido en su segundo amor.

Nigel Wolfin Chief Financial Officer
Nigel Wolfin
Nigel Wolfin
Director financiero

Nigel es el director financiero de The Gap Partnership desde marzo de 2008. Se encarga de supervisar la estructura y las actividades más amplias de tipo financiero, jurídico, impositivo y de tesorería del grupo. Junto con la sólida red de consejeros de la empresa, Nigel orienta las consideraciones de la junta con respecto a la estructura óptima para apoyar el crecimiento global continuado. Antes de entrar a formar parte de la empresa, Nigel trabajó durante ocho años de jefe de finanzas y secretario de empresa de Pinewood Shepperton plc, que pasó de contar con el apoyo de 3i a cotizar en bolsa. Previamente había desempeñado varias funciones en los bufetes de auditoría y consultoría de PwC. Nigel está casado con una actriz e intenta, con relativo éxito, conservar su influencia sobre las vidas de su hijo y de su hija. 

A pesar de que prefiere ver los deportes a participar en ellos, todavía habla del maratón que consiguió acabar con sus compañeros de The Gap Partnership en Nueva York.

Chris Atkins
Chris Atkins
Director de la Asesoría Global

Chris trabaja con The Gap Partnership desde 2010. Aporta mas de 25 años de experiencia en ventas, mercadotecnia, TI, atención al cliente y gestión a nivel de mando intermedio y director general, en una variedad de sectores y regiones.  Anteriormente trabajó como socio gestor para la oficina de The Gap Partnership en Hong Kong, que lleva la región de Asia y el Pacífico. Aunque ahora ha vuelto al Reino Unido y es responsable de dirigir las relaciones con los clientes globales estratégicos.   Chris es un especialista en negociaciones interculturales,  en las que utiliza  la amplia experiencia adquirida durante los diez años que ha pasado trabajando con las culturas asiáticas de la región.  Chris vive en Oxfordshire con su mujer, Sarah. Además de cualquiera de sus tres hijos adultos que haya decidido unirse a ellos. Sus aficiones de tipo social son los coches, el rugby y el disfrute de la campiña del Oxfordshire. Por suerte a Sarah también le gusta el rugby, ya que tienen un abono conjunto para la temporada de los Wasps. Aunque quizás los coches no le gusten tanto.

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