ACERCA DE THE GAP PARTNERSHIP

Tras 20 años ofreciendo los talleres de negociación experienciales más avanzados del mundo, nos sentimos orgullosos de la relación que hemos construido con las empresas más grandes del mundo. Estamos orgullosos de ser los creadores de los mejores negociadores del mundo.

Garantizamos la calidad, la consistencia y el ROI

Nuestro equipo opera desde nuestras oficinas en el Reino Unido, EE. UU., Alemania, Hong Kong y Sudáfrica; y cada uno de sus miembros es un empleado altamente capacitado que participa activamente en negociaciones comerciales.

A nuestros equipos les apasiona la negociación y están comprometidos con ofrecer las mejores soluciones de negociación en el mundo. Esto significa que garantizamos la calidad, garantizamos la consistencia y garantizamos el ROI que nos comprometemos a entregar. Hacemos lo que decimos que vamos a hacer y hacemos todo lo que sea necesario para proporcionar los resultados que usted espera.



Trabajando en conjunto con nuestros clientes

Nuestros clientes nos piden que les proporcionemos soluciones de desarrollo sostenidas en el tiempo. Quieren que los cambios conductuales se incorporen al día a día y al mismo tiempo asegurarse de que los superiores directos controlen el proceso; quieren resultados medibles y que seamos responsables por ellos, así que frecuentemente nos llaman para ayudarlos a conducir sus negociaciones más importantes. Así que los escuchamos, los comprendemos, nos comprometemos y cumplimos. Es un trabajo colaborativo que garantiza que podamos ofrecer nuestras soluciones del modo que nuestros clientes necesitan.


VEA LO QUE NUESTROS CLIENTES OPINAN SOBRE NOSOTROS

NUESTROS VALORES

Confianza

Entendemos que las relaciones comerciales comienzan con y dependen de la"confianza". Sabemos que la confianza se consigue mediante la transparencia, la confidencialidad, la consistencia y haciendo siempre lo que dices que vas a hacer. Somos conscientes de que tenemos que ganarnos la confianza de cada cliente; y también sabemos que para que confíen en nosotros como socios comerciales tenemos que superar continuamente sus expectativas.

Ser Los Mejores

En The Gap Partnership no hay lugar para la complacencia, ni para las disculpas. Estamos comprometidos con "Ser Los Mejores", proporcionando soluciones de la más alta calidad de acuerdo con las especificaciones de nuestros clientes en cualquier parte del mundo.

Ser Innovadores

Nuestro valor "Ser Innovadores" garantiza que invirtamos continuamente en I+D y nuevas soluciones con el fin de optimizar sus resultados y proporcionar opciones para la consecución de sus objetivos mediante el uso de los últimos avances tecnológicos.

Tener Pasión

La "Pasión" por la negociación y proporcionar soluciones de negociación de clase mundial es una buena descripción de The Gap Partnership y de cada miembro de nuestro equipo. La total dedicación a ayudar a nuestros clientes a crear un valor que nunca hubiera existido, o a finalizar acuerdos que de lo contrario hubieran terminado en un punto muerto, hace que nuestras relaciones con los clientes ofrezcan una ventaja muy medible de la que nos hacemos responsables.

Ser Un Equipo

Por último, The Gap Partnership funciona como "Un Equipo". Nuestros recursos globales, nuestra experiencia multisectorial y el enfoque común sobre la calidad significan que los ganadores son siempre nuestros clientes.
Illustration: Ashlyns Hall, The Gap Partnership Head Office
Ashlyns Hall, sede central de The Gap Partnership
Conozca a Nuestro Equipo Directivo
Photo: Leadership: Steve Gates
Steve Gates
Steve Gates
Chief Executive Officer

Como Fundador y CEO de The Gap Partnership, durante los últimos 17 años Steve ha construido a The Gap Partnership convirtiendola en la mayor empresa consultora especializada en capacitación en negociación a nivel global. Su conocimiento del proceso, las tácticas, el comportamiento y la psicología de la negociación ha llevado a su equipo a ser capaz de dar forma a las soluciones en negociación más efectivas del mundo. Steve es el autor del libro "The Negotiation Book" y ha escrito numerosos artículos en el tema de negociación.


Photo: Leadership: Graham Botwright
Graham Botwright
Graham Botwright
Chief Operating Officer

Graham es socio de la empresa desde el año 2002. Durante este tiempo en The Gap Partnership ha apoyado a mas de 100 Clientes alrededor del mundo en una amplia gama de sectores. Gracias a su trabajo en el avance de la calidad de nuestro equipo, de nuestra proposición y de nuestro servicio, Graham ha sido esencial en la experiencia que han tenido nuestros clientes con The Gap Partnership. Le fascina el arte de la negociación, los procesos psicológicos existentes entre dos partes con intereses diferentes, a veces opuestos, que están intentando establecer una relación. Antes de unirse a la empresa, Graham fue gerente en Arthur Andersen y durante 10 años trabajó en varios cargos comerciales en el sector de retail para Kingfisher, Wickes y Harrods.

Graham es miembro del Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), vive en el Reino Unido y está casado con Carmel, quien es sudafricana. Aunque le encanta el ciclismo, Graham frecuentemente se ve obligado a recordar que no tiene demasiadas posibilidades de convertirse en modelo de prendas de lycra.


Photo: Leadership: Roger Greenfield
Roger Greenfield
Roger Greenfield
Responsable de innovación

Roger es un consultor comercial con más de 20 años de experiencia en ventas, gestión de clientes y consultoría. Su historial en el sector servicios incluye experiencia en banca de inversión, empresas de telecomunicaciones, tecnología de la información y bienes de consumo de alta rotación (FMCG). Roger colabora con The Gap Partnership desde 2002 brindando talleres de desarrollo y proyectos de consultoría a nuestros clientes en todo el mundo, y ahora tomará el mando de la innovación en todos los niveles de nuestro negocio. A Roger le apasionan los deportes, así que cuando no está en casa pasando tiempo con su esposa y sus hijas adolescentes, suele estar en la pista de squash o entrenando para su próxima gran carrera.


Photo: Leadership: Hain MacKay-Cruise
Hain MacKay-Cruise
Hain MacKay-Cruise
Managing Partner Asia

Sus experiencias en Asia y en el Medio Oriente hicieron que Hain se viera atraído por la negociación, tratando de entender de las complejidades de la negociación intercultural y el impacto de la cultura en el comportamiento. Su trabajo con compañías que intentaban establecer iniciativas conjuntas en China, con departamentos gubernamentales en los EAU y en la gestión de reestructuraciones en Japón le ha ofrecido numerosas oportunidades de ver cómo esto se traduce en la práctica. Hain es australiano, pero ha vivido en Asia y en el Medio Oriente durante los últimos 16 años. Actualmente reside en Hong Kong. Le apasionan los deportes, especialmente el rugby, el surf, el snowboarding y el ciclismo de montaña. No es un campeón en ninguno de ellos, pero no deja que eso lo desanime.


Photo: Leadership: Thomas Neubauer
Thomas Neubauer
Thomas Neubauer
Managing Partner Americas

Thomas ha estado con The Gap Partnership desde el año 2011. Cuando entró a formar parte de la empresa, lo hizo para dirigir la región de Europa Central y Europa Oriental, pero recientemente fue trasladado a Nueva York para dirigir el negocio de The Gap Partnership en América. A Thomas le apasiona hacer crecer negocios internacionalmente y tiene abundante experiencia en negociación en una amplia gama de sectores; más recientemente como director general de un proveedor de servicios de adquisición y consultoría de tecnología SaaS, y antes de eso como director de ventas en Europa para Capgemini Consulting. Como ex entrenador de tenis profesional y gran deportista en general, Thomas aporta un grado de competitividad a todas las aventuras y actividades de creación en equipo.


Graham Ross
Graham Ross
Socio Gerente para Europa continental

Graham está a la cabeza del equipo de Europa continental y es el responsable de capitanear y dirigir el crecimiento de todas las unidades de negocios dentro de la región. Antes de comenzar a trabajar en The Gap Partnership en octubre de 2007, Graham había acumulado más de 15 años de experiencia en la gestión de ventas y categorías en el sector de los bienes de consumo de alta rotación, en un principio con Mars y, más tarde, durante diez años con Unilever, donde desempeñó diferentes funciones de alta dirección comercial. Fuera del trabajo, Graham se siente responsable de haber animado a varios de sus compañeros a ponerse las mallas de lycra y montar sus bicicletas. Ha completado varias competiciones benéficas en el Reino Unido y otros países. Aunque le gusta creer que practica mucho ciclismo, en realidad la mayor parte de su tiempo libre hace de chofer de sus dos hijos mientras ve cómo las habilidades de estos en el campo de rugby y de hockey eclipsan las suyas propias.

Photo: Leadership: Graham Stimpson
Graham Stimpson
Graham Stimpson
Jefe de clientes internacionales

Graham llegó a The Gap Partnership con más de 20 años de experiencia dirigiendo equipos de ventas para grandes distribuidores minoristas europeos. Bajo su dirección, el negocio de The Gap Partnership en la región EMEA ha crecido en tamaño y también a logrado expandirse en su capacidad lingüistíca como en la propuesta ofrecida a los clientes. Graham cree firmemente en dar apoyo a las empresas, tanto para hacer relucir la excelencia de sus empleados, así como para maximizar el valor de cada acuerdo comercial que realicen. Además de ser un apasionado por el tema de la negociación, ha trabajado con la iniciativa Leading Edge del Institute of Grocery Distribution (IGD), que se propone apoyar a los jóvenes para que puedan desarrollar sus capacidades comerciales. Graham disfruta del atletismo, ha completado varias maratones y ha participado en competencias tanto de ciclismo como de escalada. Recientemente ha empezado a tocar la guitarra, lo que, a pesar de permitirle expresar su lado más creativo, ha recibido una respuesta menos que entusiasta por parte de sus hijas.

Photo: Leadership: Graham Botwright
Michael Kamins
Michael Kamins
Managing Partner UK MEAN

Michael llegó a The Gap Partnership luego de muchos años en el mundo de la consultoría privada, y después de un tiempo en el Departamento de Defensa de Estados Unidos. Desde que está con nosotros, se ha encargado del porfolio completo de clientes en varios continentes, ha llevado al Equipo de Consumo estadounidense a lograr un crecimiento sustancial y ha ayudado a desarrollar la Práctica de Consultoría. Michael muestra una pasión por el pensamiento creativo, siempre con el cliente en mente. Además, posee una Maestría de Ciencias en Negociaciones y se siente particularmente intrigado por el arte y la ciencia de un acuerdo. Más aún, sus intereses se enfocan en el aspecto "humano" de las negociaciones, y en el comportamiento que rodea a un resultado positivo. Aunque busca colaboración, Michael es más bien competitivo en el ámbito deportivo con los demás miembros del Equipo de Liderazgo, y normalmente queda primero sin importar cuál sea el evento. Desafortunadamente, su naturaleza competitiva no ha tenido resultados exitosos con su esposa y su hijo pequeño, área en la que continúa siendo dejado fuera de las negociaciones y "vencido" constantemente.

Ann Marie Costelloe
Ann Marie Costelloe
Directora de Marketing

Ann Marie comenzó a trabajar en The Gap Partnership en enero de 2015 capitaneando el equipo de marketing global. Es responsable de la supervisión de nuestro marketing en todas las regiones en que operamos y su liderazgo en el desarrollo de la nueva identidad de marca de la empresa ha resultado decisivo. Antes de unirse a nosotros, Ann Marie era una de las socias en una agencia global de publicidad. Allí dirigió el desarrollo de estrategias de marca y campañas de marketing para empresas como Unilever, Dulux, Whitbread, Britvic y varias organizaciones benéficas. Aunque no es una de nuestras consultoras, se siente muy atraída por el tema de la negociación y frecuentemente tiene que poner en práctica lo que ha aprendido en The Gap Partnership durante sus intensos debates con sus tres hijos pequeños acerca del incremento de la paga semanal y la hora de acostarse.

Graham Drew
Graham Drew
Jefe de producto, innovación y tecnología

Graham es el responsable global de liderar la innovación orientada al cliente y de manejar nuestro porfolio de productos. También ejecuta nuestra estrategia de tecnología y plataformas digitales y está al frente del manejo de programas y cambios de nuestro negocio. Graham comenzó a trabajar en la empresa en octubre de 2015, después de haber sido tanto cliente como delegado. Graham cuenta con experiencia basada en el emprendimiento y las ventas con especialidad en crecimiento de la empresa, transformación, negociación comercial y ventas complejas. Ha ocupado puestos de alto rango en organizaciones como Computacenter y Monitise, y actualmente es director no ejecutivo y asesor de la junta directiva de muchas otras empresas. Fuera del trabajo, a Graham le gusta vivir apaciblemente en el campo, estar con su familia, pasear a sus perros y, cuando le parece que todo se vuelve demasiado tranquilo, practica artes marciales.

Rachael Langley
Rachael Langley
Directora de Talento y Personal

Rachael comenzó a trabajar en The Gap Partnership en junio de 2013 para dirigir la agenda de nuestros profesionales y poner en práctica estrategias asociadas que apoyen nuestros ambiciosos planes de crecimiento en toda la región EMEA, Asia y América. Su pasión por los viajes y por el desarrollo de equipos ha sido un tema recurrente a lo largo de su carrera, en la que ha ejercido varios puestos internacionales para multinacionales como Avon Cosmetics, easyJet y E.ON. El que quizás haya sido su favorito de todos estos la llevó a vivir en las Filipinas, donde implementó un programa de capacidad de ventas en toda la región Asia-Pacífico. Desde su regreso al Reino Unido vive en el también agradable (aunque el clima no sea tan compasivo) St. Albans, donde disfruta de los fines de semana con su marido y su familia, de ser posible en Centre Parcs, que se ha convertido en su segundo amor. 

Nigel Wolfin Chief Financial Officer
Nigel Wolfin
Nigel Wolfin
Director Financiero

Nigel es el director financiero de The Gap Partnership desde marzo de 2008. Se encarga de supervisar la estructura y las actividades más amplias de tipo financiero, jurídico, impositivo y de tesorería del grupo. Junto con la sólida red de consejeros de la empresa, Nigel orienta las consideraciones de la junta con respecto a la estructura óptima para apoyar el crecimiento global continuado. Antes de entrar a formar parte de la empresa, Nigel trabajó durante ocho años como jefe de finanzas y secretario de empresa de Pinewood Shepperton plc, que pasó de contar con el apoyo de 3i a cotizar en bolsa. Previamente había tenido varias funciones en los bufetes de auditoría y consultoría de PwC. Nigel está casado con una actriz e intenta, con relativo éxito, conservar su influencia sobre las vidas de su hijo y de su hija. A pesar de que prefiere ver deportes a participar en ellos, todavía habla del maratón que consiguió completar con sus compañeros de The Gap Partnership en Nueva York.

Chris Atkins
Chris Atkins
Director de Consultoría Global

Chris trabaja en The Gap Partnership desde 2010. Trajo consigo 25 años de experiencia en las áreas de ventas, marketing, informática, atención al cliente y gestión general en puestos de director ejecutivo y presidente en una gran variedad de sectores y regiones. Anteriormente, trabajó como socio gerente en las oficinas de The Gap Partnership de Asia-Pacífico en Hong Kong, pero ha regresado a Reino Unido y actualmente se desempeña como líder de relaciones con clientes internacionales estratégicos. Chris se especializa en negociaciones interculturales,  poniendo en práctica su extenso conocimiento sobre las culturas asiáticas que adquirió durante sus diez años de trabajo en esa región. Chris vive en Oxfordshire con su esposa Sarah y con cualquiera de sus tres hijos varones adultos que decida acompañarlos. Entre sus intereses sociales se encuentran los autos, el rugby y disfrutar del campo de Oxfordshire. Afortunadamente, Sarah también es fanática del rugby, y tienen boletos de temporada para ver a los Wasps para él y para ella. En cuanto a los autos, no está tan convencida.


LA ÚLTIMA PALABRA EN NEGOCIACIÓN